POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE KIM CUPPING, PROPRIÉTAIRE TRANSFORMATIONAL CUPPING

Général, Kim Cupping OÜ
Nous vous remercions de lire ce document. Nous souhaitons en effet vous informer de la manière dont nous traitons et/ou utilisons vos données (personnelles). Nous respectons ainsi nos obligations au titre du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi sur les télécommunications.

Cette déclaration s'applique exclusivement aux services fournis par Kim Cupping OÜ. Par conséquent, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques en matière de confidentialité et/ou de cookies des autres organisations et entreprises répertoriées sur le site web www.transformationalcupping.com (ci-après : le site web).

Kim Cupping OÜ a son siège à Talinn, en Estonie, et y est enregistré sous le numéro EE102368747. Avez-vous des questions concernant la vie privée et la protection de vos données (personnelles) ? Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : kim@kimcupping.com.

Utilisation des données (personnelles)
Sur le site web, vous pouvez laisser vos données (d'entreprise) (personnelles). En tant que (futur) client, nous collectons également un certain nombre de vos données (personnelles). Il est bon que vous sachiez ce qui est fait de ces données (personnelles), quels sont vos droits et comment vous pouvez indiquer vos souhaits concernant vos données (personnelles).

Nous respectons la vie privée de tous nos clients, parties prenantes et utilisateurs du site web. Cela signifie que les données (personnelles) que nous recevons de votre part sont traitées de manière confidentielle afin qu'elles ne tombent pas entre de mauvaises mains. Il arrive parfois que vos données (personnelles) soient partagées avec d'autres personnes, parce qu'elles soutiennent nos activités commerciales. Pensez par exemple à la banque ou à l'organisateur d'une soirée.

Données personnelles que nous pouvons collecter.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données (personnelles) que nous pouvons traiter à votre sujet :
o votre nom et/ou prénom ;
o votre adresse et/ou votre boîte postale ;
o le nom de votre entreprise et le numéro de la Chambre de commerce ;
o votre adresse électronique et vos messages électroniques ;
o vos coordonnées de paiement ;
o votre date de naissance ;
o les noms de vos comptes de médias sociaux ;
o Vos réactions sur les médias sociaux ;

Les informations ci-dessus sont celles que vous avez vous-même fournies ou qui peuvent être déduites d'archives publiques ou de médias sociaux.

Pourquoi le traitement des données à caractère personnel est-il nécessaire ?
Le traitement des données à caractère personnel n'est pas simplement autorisé. Pour ce faire, nous devons avoir défini des finalités, ce que nous avons fait. Par exemple, nous pouvons traiter des données à caractère personnel vous concernant parce que vous les avez fournies vous-même (par exemple en remplissant le formulaire de contact). Ces finalités du traitement susmentionné des données à caractère personnel que nous collectons doivent être justifiées. L'AVG établit donc six bases :
1. l'intérêt public ;
2. l'intérêt légitime ;
3. les intérêts vitaux ;
4. sur la base d'un accord ;
5. sur la base d'une obligation légale ;
6. par consentement.

Déclaration de confidentialité
Kim Cupping OÜ
Version 1.2. 10 août 2023

Cible

Base

  1. Pour le traitement de votre paiement

Parce qu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat

  1. Pour pouvoir vous contacter (par téléphone, par écrit, par courrier électronique) si cela est nécessaire à la prestation de nos services

Parce qu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat

  1. Pour traiter votre demande (d'information)

Parce qu'il existe un intérêt légitime à le faire

  1. Pour répondre à votre question (en ligne)

Parce qu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat

  1. Pour affiner l'offre et la rendre plus ciblée

Parce qu'il existe un intérêt légitime à le faire

  1. En cas d'obligation légale, comme les déclarations fiscales

Pour se conformer à une obligation légale

Données personnelles particulières et/ou sensibles
Nous ne traitons pas les données personnelles sensibles des clients, des personnes concernées ou des visiteurs du site web autrement que comme indiqué dans la présente déclaration. Nous n'avons pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 18 ans, à moins qu'ils ne disposent d'une autorisation parentale ou d'un tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas toujours vérifier si un visiteur est âgé de plus de 18 ans. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans son consentement, veuillez nous contacter et nous supprimerons ces informations. Dans certains cas, nous collectons des données relatives à votre santé. Il s'agit de données personnelles particulières. Nous en avons besoin pour nous faire une idée précise de vos plaintes et adapter le traitement en conséquence. Vous avez donné votre accord à cet effet.

Durée de conservation des données
Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes :

Données personnelles

Durée

Raison

Prénom et nom

7 ans (droit fiscal) 

Pour répondre à une obligation légale

Adresse et/ou boîte postale

7 ans (droit fiscal)

Pour répondre à une obligation légale

Numéro de téléphone

Tant que l'accord est en vigueur

Pour pouvoir vous contacter

Modalités de paiement

7 ans (droit fiscal)

Pour répondre à une obligation légale

Adresse postale 

Pendant toute la durée de l'accord et jusqu'à un an après la fin de l'accord. 

Pour vous informer ou vous contacter après avoir rempli un formulaire de contact en ligne

Messages (Mail)

Pendant toute la durée de l'accord et jusqu'à un an après la fin de l'accord.

Pour récupérer des données auprès de vous

Données sur la santé

Tant que notre accord est en place

Nécessaire à l'exécution de l'accord

Réaction sur les médias sociaux

Durée indéterminée

Lorsque vous commentez un article, le commentaire est conservé tant que l'article est en ligne. C'est-à-dire indéfiniment, sauf si vous décidez que votre commentaire doit être supprimé. Lorsqu'un commentaire est supprimé, toutes les données personnelles sont supprimées. Rien n'est fait des commentaires reçus, que nous considérons comme une participation enthousiaste 

Noms des comptes de médias sociaux

indéfiniment, à moins que vous ne supprimiez vous-même ces données

Pour répondre à vos commentaires sur les comptes de médias sociaux

Autres données personnelles que vous fournissez activement

Pendant toute la durée de l'accord et jusqu'à un an après la fin de l'accord.

Nécessaire à l'exécution de l'accord

Partage des données avec des tiers/autres
Vos données ne seront pas vendues à des tiers et vos informations ne seront fournies que si cela est nécessaire à l'exécution de l'accord conclu avec vous, parce que vous avez donné votre consentement ou pour respecter une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent les données en notre nom (sous-traitants), nous concluons un accord de traitement afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Nous restons toutefois responsables de ces opérations de traitement. Nous n'avons pas besoin de conclure un accord avec les tiers qui sont eux-mêmes responsables du traitement (sous-traitants).

Nous partageons des données personnelles avec les tiers suivants :

Troisièmement

Catégorie

Objectif de partage

Quelles données

Accueil d'une fête Dlogic

Processeur

Pour la sauvegarde du site web

Sauvegarde complète du site web

Fournisseur de site web Dlogic

Processeur

Pour héberger le site web

Données cryptées

Fournisseur de courrier électronique Dlogic webmail

Processeur

Pour l'hébergement des courriels

Données cryptées

Banque Sage

Contrôleur

Générer des paiements pour moi

Numéro de compte bancaire, nom (de l'entreprise), coordonnées, adresse postale

Comptable

Processeur

Pour m'aider dans la comptabilité

Numéro de compte bancaire, nom (de l'entreprise), coordonnées, adresse postale

Transfert vers des pays tiers
Nous essayons de traiter les données personnelles autant que possible au sein de l'EEE, mais parfois nous ne pouvons pas éviter d'utiliser des services provenant de l'extérieur de l'EEE. Ces sociétés sont basées dans un pays approprié désigné par la Commission européenne. Un accord de sous-traitance a été conclu avec tous les sous-traitants, à l'intérieur et à l'extérieur de l'EEE. En tout état de cause, les parties adhèrent aux "principes du bouclier de protection de la vie privée" et sont membres du programme du bouclier de protection de la vie privée du ministère américain du commerce. Cela signifie qu'il existe un niveau de protection adéquat pour le traitement de toutes les données à caractère personnel.

Votre droit de consulter, de modifier ou de supprimer des données
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez envoyer ces demandes par courrier électronique à kim@kimcupping.com. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois. Si votre demande est disproportionnée ou très spécifique, le délai peut être prolongé de deux mois. Vos droits de retrait, d'opposition et de portabilité des données Vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par mes soins, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez soumettre une demande d'envoi de vos données personnelles dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Sécurisé
Nous prenons au sérieux la protection de vos données. C'est pourquoi nous prenons des mesures adéquates et appropriées pour empêcher, par exemple, l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée, y compris des mesures physiques, administratives, organisationnelles et techniques. Aucune copie physique de vos données personnelles n'est effectuée. Par exemple, le site web utilise un certificat SSL fiable pour s'assurer que vos données personnelles ne tombent pas entre de mauvaises mains. Cela signifie également que votre connexion au site web est privée. La barre d'adresse "https" et le cadenas dans la barre d'adresse en témoignent.

En outre, nous utilisons toujours uniquement des réseaux Wifi sécurisés connus, sauf si cela n'est pas possible pour des raisons importantes. La sécurité du site web est régulièrement mise à jour et il existe un système antivirus pour les courriels entrants et sortants. Le nombre d'appareils pouvant accéder à vos données est limité aux seuls appareils nécessaires. Il s'agit d'un ordinateur portable et d'un smartphone avec une sécurité de connexion par mot de passe et/ou code d'accès et/ou empreinte digitale. En outre, les systèmes utilisés sont également tous sécurisés par un mot de passe et/ou un code d'accès et/ou une empreinte digitale. Pas de sécurité adéquate ou utilisation abusive de vos données ? Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'utilisation abusive, ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la sécurité des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : kim@kimcupping.com.

Votre droit de déposer une plainte
Veuillez noter que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale si vous estimez que nous ne respectons pas les règles en matière de protection de la vie privée mentionnées dans le MAV. Le régulateur national est l'Autorité des données personnelles. Vous pouvez déposer une plainte ici.  

Changements
Les textes du site web peuvent être modifiés à tout moment en raison des développements en cours. Ceci s'applique également à la présente déclaration de confidentialité. La présente version est datée du 10 août 2023. Si des modifications sont apportées à la déclaration de confidentialité, nous publierons toujours la dernière version sur le site web. Si des modifications vous concernent directement, nous vous en informerons directement dans la mesure du possible.

Cookies
Le site web utilise différents cookies. La présente déclaration relative aux cookies nous permet non seulement de nous conformer aux obligations de la loi sur les télécommunications et de la loi sur les cookies (futur règlement sur la vie privée et les communications électroniques), mais aussi de savoir exactement comment traiter ces cookies.

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur le site web. Les cookies assurent notamment le bon fonctionnement du site web. Par exemple, les cookies mémorisent vos paramètres et les cookies permettent également d'optimiser le site web. Cookies fonctionnels et cookies de suivi liés aux médias sociaux. Le site web utilise des cookies fonctionnels et des cookies de suivi liés aux médias sociaux qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Lors du paramétrage des cookies fonctionnels, aucune autorisation ne doit vous être demandée. Lors de la mise en place de cookies de suivi liés aux médias sociaux, nous vous demandons votre autorisation. Le site web n'utilise pas d'autres cookies.

Cookie permanent
Un cookie permanent permet au site web de vous reconnaître lorsque vous le visitez à nouveau. Il s'agit d'un cookie dit fonctionnel. Il permet d'adapter le site web à vos préférences. Même si vous avez autorisé l'installation de cookies, le site web peut s'en souvenir au moyen d'un cookie. Cela vous évite de devoir répéter vos préférences, ce qui fait gagner du temps et rend le site web plus agréable à utiliser. Les cookies permanents peuvent être supprimés via les paramètres de votre navigateur.

Cookie de session
Un cookie de session nous permet de savoir quelles parties du site web vous avez consultées lors de cette visite. Il s'agit d'un cookie dit fonctionnel. Il permet d'adapter le site web à vos préférences. Cela nous permet d'adapter autant que possible notre service au comportement de navigation des visiteurs. Ces cookies sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.

Cookie de suivi lié aux médias sociaux
Les cookies de suivi liés aux médias sociaux, tels que les pixels de médias sociaux, suivent les visites sur le site web afin d'établir un profil des visiteurs du site web. Ils le font via les boutons qu'Instagram et Facebook placent sur votre appareil.

Google reCAPTCHA
En outre, le site Internet utilise Google reCAPTCHA. reCAPTCHA vérifie d'abord si un cookie Google a déjà été installé sur l'ordinateur. Il ajoute ensuite un cookie à votre navigateur et prend un cliché complet de la fenêtre du navigateur. Chaque pixel est capturé au cours du processus. Pour une analyse correcte, Google recueille des informations sur le navigateur et l'utilisateur :

  • Tous les cookies que Google a placés sur votre système au cours des 6 derniers mois ;
  • Nombre de clics de souris (ou de tapotements sur un appareil tactile) dans la fenêtre du navigateur ;
  • Votre comportement de défilement 
  • Le CSS de la page web
  • La date et l'heure du système ;
  • Adresse IP ;
  • Si vous êtes actuellement connecté à votre compte Google ;
  • La langue de votre navigateur ;
  • Tous les modules complémentaires installés dans votre navigateur ;
  • Tous les objets Javascript ;
  • La rapidité avec laquelle vous remplissez le formulaire.

Les informations collectées par Google sont transférées et stockées par les parties sur des serveurs situés aux États-Unis. Ils affirment adhérer aux "principes du bouclier de protection de la vie privée" et sont membres du programme du bouclier de protection de la vie privée du ministère américain du commerce. Cela implique (à nouveau) un niveau de protection adéquat pour le traitement des données à caractère personnel. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations obtenues via le site web pour d'autres services (Google). La période de conservation est de 26 mois et nous n'avons aucune influence sur ce point. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google Analytics.

Refuser, bloquer et supprimer les cookies
Vous pouvez refuser les cookies, vous pouvez les bloquer et vous pouvez vous opposer à leur utilisation. Pour ce faire, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. Vous pouvez toujours bloquer et supprimer facilement les cookies via votre navigateur internet. Vous pouvez également configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est placé. Vous pouvez également indiquer que certains cookies ne peuvent pas être placés. Consultez la fonction d'aide de votre navigateur pour connaître ces options. En effet, la manière dont vous pouvez régler les paramètres varie d'un navigateur à l'autre. Si nécessaire, consultez la fonction d'aide de votre navigateur ou cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour accéder directement au manuel de votre navigateur.

o Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=nl
o Internet Explorer : https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/278835
o Safari sur smartphone : https://support.apple.com/nl-nl/HT201265
o Safari sur Mac : https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac

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Changements
Les textes du site web peuvent être modifiés à tout moment en raison des développements en cours. Ceci s'applique également à la présente déclaration relative aux cookies. La présente version date du 10 août 2023 et, en cas de modification, nous publierons toujours la dernière version sur le site web.

politique de confidentialité
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