מדיניות פרטיות

גנרל, קים כוסות רוח OÜ
תודה שקראת מסמך זה. אנו שמחים ליידע אותך כיצד הנתונים (האישיים) שלך מעובדים ו / או משמשים אותנו. בדרך זו אנו מצייתים לחובותינו במסגרת התקנה הכללית להגנה על נתונים (GDPR) וחוק הטלקומוניקציה.

הצהרה זו  חלה באופן בלעדי על שירותיה של Kim Cupping OÜ. לכן, לידיעתך, איננו אחראים למדיניות הפרטיות ו/או העוגיות של ארגונים וחברות אחרים המוזכרים באתר www.transformationalcupping.com (להלן: האתר).

המשרד הרשום של Kim Cupping OÜ נמצא בטאלין, אסטוניה והוא רשום שם תחת מספר EE102368747. האם יש לך שאלות לגבי פרטיות והגנה על הנתונים (האישיים) שלך  ? אנא צרו איתנו קשר באמצעות kim@kimcupping.com.

שימוש בנתונים (אישיים)
באתר ניתן להשאיר פרטים (אישיים) של החברה. כלקוח (עתידי אפשרי), אנו אוספים גם חלק מהנתונים (האישיים) שלך. טוב שאתה מודע למה שנעשה עם נתונים (אישיים) אלה, אילו זכויות יש לך וכיצד תוכל לציין את רצונך בנוגע לנתונים (האישיים) שלך.

אנו מכבדים את הפרטיות של כל לקוחותינו, נושאי הנתונים שלנו וגם של המשתמשים באתר. משמעות הדבר היא שהנתונים (האישיים) שאנו מקבלים ממך יטופלו בסודיות, כך שהם לא פשוט ייפלו לידיים הלא נכונות. לפעמים קורה שהנתונים (האישיים) שלך משותפים עם אחרים, מכיוון שהם תומכים בנו בפעילות העסקית שלנו. קחו לדוגמה את הבנק או את הצד המארח.

נתונים אישיים שאנו עשויים לאסוף.
בהמשך תמצא סקירה כללית של הנתונים (האישיים) שאנו יכולים לעבד אודותיך:
o שם פרטי ו/או שם משפחה;
o כתובתך ו/או פרטי תיבת הדואר שלך;
o שם החברה שלך ומספר לשכת המסחר;
o כתובת הדואר האלקטרוני והודעות הדואר האלקטרוני שלך;
o פרטי התשלום שלך;
o תאריך הלידה שלך;
o שמות חשבונות המדיה החברתית שלך;
o תגובותיך ברשתות החברתיות;

הנתונים הנ”ל שמסרת לעצמך או יכולים להיגזר מרישומים ציבוריים או מדיה חברתית.

מדוע יש צורך בעיבוד נתונים אישיים?
עיבוד נתונים אישיים אינו מותר סתם. אנחנו חייבים להציב לזה יעדים, וזה מה שעשינו. לדוגמה, אנו עשויים לעבד נתונים אישיים אודותיך מכיוון שאתה מספק נתונים אישיים אלה בעצמך (לדוגמה, על ידי מילוי טופס יצירת הקשר). מטרות אלה של עיבוד הנתונים האישיים הנ”ל שאנו אוספים חייבות להיות מוצדקות. לפיכך, ה-GDPR קובע שישה בסיסים:
1. האינטרס הציבורי;
2. האינטרס הלגיטימי;
3. אינטרסים חיוניים;
4. על בסיס הסכם;
5. על בסיס חובה משפטית;
6. מבוסס על הסכמה.

הצהרת פרטיות וקובצי Cookie
קים כוסות רוח OU
גרסה 1.2. 10 אוגוסט 2023

נתונים אישיים מיוחדים ו/או רגישים
איננו מעבדים נתונים אישיים רגישים של לקוחות, נושאי נתונים או מבקרים באתר מלבד אלה המצוינים בהצהרה זו. אין בכוונתנו לאסוף נתונים על מבקרים באתר מתחת לגיל 18, אלא אם כן יש להם אישור מהורים או אפוטרופוסים. עם זאת, אנחנו לא תמיד יכולים לבדוק אם המבקר הוא מעל גיל 18. אם אתה משוכנע שאספנו מידע אישי על קטין ללא רשות, אנא צור איתנו קשר ואנו נמחק מידע זה. במקרים מסוימים, אנו אוספים את נתוני הבריאות שלך. אלה נתונים אישיים מיוחדים. אנו זקוקים להם כדי שיוכלו לגבש תמונה טובה של תלונותיכם ולהתאים את הטיפול בהתאם. נתת רשות לכך.

כמה זמן הנתונים שלך יאוחסנו
איננו מאחסנים את הנתונים האישיים שלך מעבר לנדרש בהחלט כדי להשיג את המטרות שלשמן הנתונים נאספים. אנו משתמשים בתקופות השמירה הבאות:

שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים/אחרים
הנתונים שלך לא יימכרו לצדדים שלישיים והמידע שלך יסופק רק אם הדבר נחוץ לביצוע ההסכם איתך, מכיוון שנתת רשות לכך או לעמוד בחובה משפטית. עם חברות המעבדות נתונים מטעמנו (מעבדים), אנו בכל מקרה חותמים על הסכם עיבוד כדי להבטיח את אותה רמת אבטחה וסודיות של הנתונים שלך. אנו נשארים אחראים לפעולות עיבוד אלה. איננו צריכים לחתום על הסכם עם צדדים שלישיים האחראים לעיבוד עצמם (בקרים).

אנו משתפים נתונים אישיים עם הצדדים השלישיים הבאים:

העברת מדינות שלישיות
אנו מנסים לעבד נתונים אישיים ככל האפשר בתוך האזור הכלכלי האירופי, אך לפעמים איננו יכולים להימנע משימוש בשירותים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. חברות אלה ממוקמות במדינה מתאימה שהוגדרה על ידי הנציבות האירופית. נחתם הסכם עיבוד עם כל המעבדים, בתוך האזור הכלכלי האירופי ומחוצה לו. בכל מקרה, הצדדים דבקים בעקרונות Privacy Shield וקשורים לתוכנית Privacy Shield של משרד המסחר האמריקאי. משמעות הדבר היא שיש רמה נאותה של הגנה לעיבוד נתונים אישיים כלשהם.

זכותך להציג, לשנות או למחוק נתונים
יש לך את הזכות להציג, לתקן או למחוק את הנתונים האישיים שלך. אתה יכול לשלוח בקשות כאלה בדוא”ל kim@kimcupping.com. במקרה כזה, אנו נגיב לבקשתך בהקדם האפשרי, אך בכל מקרה תוך חודש. אם בקשתך אינה מידתית או ספציפית מאוד, ניתן להאריך את התקופה בחודשיים. זכויותיך למשוך, התנגדות וניידות נתונים יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך לעיבוד הנתונים או להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך על ידי ויש לך את הזכות לניידות נתונים. משמעות הדבר היא שאתה יכול להגיש בקשה לשלוח את הנתונים האישיים שלך בקובץ מחשב אליך או לארגון אחר שהוזכר על ידך.

להגן
אנו מתייחסים ברצינות להגנה על הנתונים שלך. לכן אנו נוקטים אמצעים נאותים ומתאימים כדי  למנוע, למשל, שימוש לרעה, אובדן, גישה בלתי מורשית, חשיפה לא רצויה ושינוי בלתי מורשה, כולל אמצעים פיזיים, מנהליים, ארגוניים וטכניים. לא ייווצרו עותקים פיזיים של הנתונים האישיים שלך. לדוגמה, האתר משתמש בתעודת SSL אמינה כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלך לא ייפלו לידיים הלא נכונות. זה גם אומר שהחיבור שלך לאתר הוא פרטי. ניתן לראות זאת בשורת הכתובת ‘https’ ובמנעול בשורת הכתובת.

יתר על כן, אנו תמיד משתמשים רק ברשתות Wi-Fi מאובטחות ידועות, אלא אם כן הדבר אינו אפשרי מסיבות חשובות. אבטחת האתר מתעדכנת באופן שוטף ויש מערכת אנטי וירוס על הודעות דוא”ל נכנסות ויוצאות. מספר המכשירים שיכולים לגשת לנתונים שלך מוגבל רק למכשירים הדרושים. מדובר במחשב נייד וסמארטפון עם אבטחת כניסה באמצעות סיסמה ו/או קוד גישה ו/או טביעת אצבע. בנוסף, המערכות בהן נעשה שימוש מוגנות כולן באמצעות סיסמה ו/או קוד גישה ו/או טביעת אצבע. אין אבטחה טובה או שימוש לרעה בנתונים שלך? אם יש לך רושם שהנתונים שלך אינם מאובטחים כראוי או שיש אינדיקציות לשימוש לרעה, או אם ברצונך לקבל מידע נוסף על אבטחת הנתונים האישיים, אנא צור איתנו קשר באמצעות kim@kimcupping.com.

זכותך להגיש תלונה
ברצוננו לציין כי יש לך הזדמנות להגיש תלונה לרשות הפיקוח הלאומית אם אתה סבור שאיננו מצייתים לתקנות הפרטיות הנזכרות ב- GDPR. הרשות הלאומית המפקחת היא הרשות ההולנדית להגנה על נתונים. ניתן להגיש תלונה כאן.  

שינויים
ניתן להתאים את הטקסטים של האתר בכל עת עקב התפתחויות מתמשכות. הדבר חל גם על הצהרת פרטיות זו. גרסה זו היא מה- 10 באוגוסט 2023 ואם יהיו שינויים בהצהרת הפרטיות, אנו תמיד נציב את הגרסה העדכנית ביותר באתר. אם לשינויים יש השלכות ישירות עבורך, אנו נודיע לך ישירות ככל האפשר.

עוגיות
האתר משתמש בעוגיות שונות. על ידי הצהרת קובצי Cookie זו, אנו לא רק מצייתים לחובות של חוק הטלקומוניקציה וחוק קובצי Cookie (תקנה עתידית לפרטיות אלקטרונית), אלא שאתה גם יודע בדיוק כיצד תוכל לטפל בקובצי Cookie אלה.

מהו קובץ cookie
קובץ Cookie הוא קובץ טקסט קטן המאוחסן במחשב, בטאבלט או בטלפון החכם שלך כאשר אתה מבקר לראשונה באתר. בפרט, קובצי Cookie מבטיחים שהאתר יפעל כראוי. לדוגמה, קובצי Cookie זוכרים את ההגדרות שלך וניתן להשתמש בקובצי Cookie גם כדי לייעל את האתר. קובצי Cookie פונקציונליים וקובצי Cookie הקשורים למדיה חברתית. האתר משתמש בקובצי Cookie פונקציונליים ובקובצי Cookie למעקב הקשורים למדיה חברתית שאינם מפרים את פרטיותך. בעת הצבת קובצי ה- Cookie הפונקציונליים, אין צורך לבקש ממך רשות. בעת הצבת עוגיות מעקב הקשורות למדיה חברתית, אנו מבקשים את רשותך. האתר אינו משתמש בעוגיות אחרות.

קובץ Cookie מתמיד
בעזרת קובץ Cookie קבוע, האתר יכול לזהות אותך כאשר אתה מבקר באתר שוב. זהו מה שנקרא קובץ Cookie פונקציונלי. לכן ניתן להגדיר את האתר באופן מיוחד להעדפותיך. גם אם נתת הרשאה למיקום קובצי Cookie, האתר יכול לזכור זאת באמצעות קובץ cookie. כתוצאה מכך, אינך צריך לחזור על העדפותיך בכל פעם, מה שחוסך לך זמן ומאפשר לך לעשות שימוש נעים יותר באתר. באפשרותך למחוק קובצי Cookie קבועים באמצעות הגדרות הדפדפן שלך.

קובץ Cookie של הפעלה
בעזרת קובץ cookie של הפעלה אנו יכולים לראות באילו חלקים של האתר צפית בביקור זה. זהו מה שנקרא קובץ Cookie פונקציונלי. לכן ניתן להגדיר את האתר באופן מיוחד להעדפותיך. זה מאפשר לנו להתאים את השירות שלנו ככל האפשר להתנהגות הגלישה של המבקרים. קובצי Cookie אלה נמחקים באופן אוטומטי ברגע שאתה סוגר את דפדפן האינטרנט שלך.

קובץ Cookie למעקב הקשור למדיה חברתית
עוגיות המעקב הקשורות למדיה חברתית, כגון הפיקסלים של המדיה החברתית, עוקבות אחר הביקור באתר על מנת לבנות פרופיל של מבקרים באתר. הם עושים זאת באמצעות הכפתורים שאינסטגרם ופייסבוק מציבות במכשיר שלך.

Google reCAPTCHA
בנוסף, האתר גוגל משתמש reCAPTCHA. ראשית, reCAPTCHA בודק אם קובץ Cookie של Google כבר הוצב במחשב. לאחר מכן מתווסף קובץ Cookie לדפדפן שלך ותמונה מלאה של חלון הדפדפן. כל פיקסל נלכד. לצורך ניתוח נכון, Google אוספת מידע על הדפדפן והמשתמש וזה כולל, בין היתר:

• כל קובצי ה-Cookie ש-Google הציבה במערכת שלך בששת החודשים האחרונים;

• כמה לחיצות עכבר אתה מבצע בחלון הדפדפן (או מקיש אם מדובר בהתקן מגע);

• התנהגות הגלילה שלך 

• CSS של דף האינטרנט

• תאריך ושעת המערכת;

• כתובת ה-IP;

• אם אתה מחובר כעת לחשבון Google שלך;

• שפת הדפדפן שלך;

• כל ההרחבות המותקנות בדפדפן שלך;

• כל אובייקטי Javascript;

• המהירות שבה אתה ממלא את הטופס.
  

המידע שנאסף על ידי Google מועבר ומאוחסן על ידי הצדדים בשרתים בארצות הברית. הם מצהירים כי הם דבקים ב”עקרונות מגן הפרטיות” וקשורים לתוכנית מגן הפרטיות של משרד המסחר האמריקאי. משמעות הדבר היא (שוב) שיש רמה נאותה של הגנה לעיבוד נתונים אישיים כלשהם. לא אפשרנו ל-Google להשתמש במידע שהושג דרך האתר עבור שירותים אחרים (Google). תקופת השמירה היא 26 חודשים ואין לנו השפעה על זה. תוכל לקרוא מידע נוסף על כך במדיניות הפרטיות של Google Analytics.

סירוב, חסימה ומחיקה של קובצי Cookie
אתה יכול לסרב לעוגיות, אתה יכול לחסום עוגיות ואתה יכול לבטל את הסכמתך לעוגיות. אתה עושה זאת על ידי הגדרת דפדפן האינטרנט שלך כך שהוא כבר לא מאחסן עוגיות. אתה תמיד יכול לחסום ולמחוק בקלות עוגיות באמצעות דפדפן האינטרנט שלך. באפשרותך גם להגדיר את דפדפן האינטרנט שלך כך שתקבל הודעה בעת הצבת קובץ Cookie. באפשרותך גם לציין שקובצי Cookie מסוימים עשויים שלא להיות מוצבים. לקבלת אפשרויות אלה, בדוק את פונקציית העזרה של הדפדפן שלך. מכיוון שהאופן שבו ניתן להתאים את ההגדרות משתנה בהתאם לדפדפן. במידת הצורך, עיין בפונקציית העזרה של הדפדפן שלך או לחץ על אחד הקישורים הבאים כדי לעבור ישירות למדריך של הדפדפן שלך.

o Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=nl
o Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/278835
o ספארי בטלפון חכם: https://support.apple.com/nl-nl/HT201265
o Safari ב-Mac: https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac

שים לב: אם תמחק את העוגיות בדפדפן שלך, עשויות להיות לכך השלכות על השימוש הנעים באתר זה. אז שים לב שאם אינך מעוניין בעוגיות, איננו יכולים להבטיח שהאתר יפעל כראוי. ייתכן כי כמה פונקציות של האתר אבדו או אפילו כי אתה כבר לא יכול לבקר באתר בכלל. בנוסף, סירוב לעוגיות לא אומר שלא תראה יותר פרסומות בכלל. ה
פרסומות אינן מותאמות עוד לתחומי העניין שלך ולכן ניתן לחזור עליהן לעתים קרובות יותר. חלק מעוגיות המעקב ממוקמות על ידי צדדים שלישיים אשר, בין היתר, מציגים לך פרסומות באמצעות מעקב אחר האתר.

קובצי Cookie בלתי צפויים
ייתכן גם שקובצי Cookie ממוקמים באמצעות אתרי האינטרנט על ידי אחרים, שלא תמיד אנו מודעים להם. האם אתה נתקל בקובצי Cookie בלתי צפויים שאינך יכול למצוא בסקירה הכללית? הודע לנו בדואר אלקטרוני. אתה יכול גם ליצור קשר ישירות עם הצד השלישי ולשאול אילו עוגיות הוא הציב, מה הסיבה, מה אורך החיים של קובץ ה- Cookie וכיצד הם הבטיחו את פרטיותך.

ביטול הסכמה
מתבקשת רשות באתר (במידת הצורך) לגבי השימוש בעוגיות לעיל. אם אינך מעוניין במעקב אחר הנתונים שלך, אנו ממליצים לך לא לתת הרשאה (לבטל את הסכמתך) או להתקין תוספי דפדפן המקדמים פרטיות.

שינויים
ניתן להתאים את הטקסטים של האתר בכל עת עקב התפתחויות מתמשכות. הדבר חל גם על הצהרת קובצי Cookie זו. גרסה זו היא מה- 10 באוגוסט 2023 ואם יהיו שינויים, אנו תמיד נפרסם את הגרסה העדכנית ביותר באתר.